本报讯，3月13日，由国务院国有资产监督管理委员会研究中心、中国环保产业协会、联信天下国际市场调查机构共同主办的2006“中国汽车品牌顾客满意度调查”在北京全国政协礼堂隆重揭晓调查结果，昌河福瑞达一举夺得“2006中国顾客最满意的微型车大奖”。
经过为期一年的“销售满意指数调研(SSI)”、“售后服务满意指数调研(CSI)”和“管理现场调研测评”等，2006 “中国汽车品牌顾客满意度调查”从高级轿车、中高级轿车、中级轿车、微型车及SUV五个级别评选出了消费者最为满意的车型，作为微型车级别的唯一获奖者，昌河福瑞达和一汽奔腾、上海通用君越、新奔驰E280、长城哈弗CUV、南京依维柯共同荣登“最满意车型”榜单。
专家表示：“中国汽车品牌顾客满意度调查”奖项非同一般，因为它完全是由消费者直接参与评选出来的，是消费者真实心声的反映。而昌河福瑞达作为唯一获奖的微型客车并非偶然，和其强劲的市场表现和消费者认可程度有密切的关系。
据悉，福瑞达是昌河汽车紧跟微型客车市场发展趋势，历经多年潜心研发而出的第Ⅲ代微客。和传统微客产品相比，福瑞达在外观审美、安全舒适、经济实用等方面产生了质的变化，呈现出鲜明的轿车化趋势。微客Ⅲ代福瑞达推出后，不仅满足了国内消费者舒适性、安全性、时尚感等多种心理需求，还凭借多功能、大空间、动力强劲的特点大大满足了实用、实惠的价值诉求，深得消费者的好评，并迅速在国内微客市场掀起了一轮升级换代的微客Ⅲ代潮流。
昌河汽车相关人士还表示，此次“中国汽车品牌顾客满意度调查”活动还专门派出了“管理现场测评专家组”对昌河汽车进行了现场测试和评议。专家组分别对昌河汽车三大生产基地进行了现场考察测评，并就自主研发、企业管理、营销网络及售后服务等方面的问题对昌河汽车进行了现场问答测试。昌河汽车最终获得了412分的顾客满意度现场测评成绩。
随着汽车产业的快速发展，顾客满意度已逐渐成为国内汽车企业市场占有率和盈利能力的竞争核心。因此，汽车品牌顾客满意度调查在相当程度上影响着汽车厂商的生产和消费者对汽车品牌的选择。分析人士认为，凭借其完全自创、严格、科学的测评模式及专业化的用户报告，“中国汽车品牌顾客满意度调查”已经得到了国内外汽车业界和社会的广泛认同，并被誉为中国版的“J.D.Power”。
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